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Portail Retours

Retours et droit de rétractation

Souhaitez-vous exercer votre droit de rétractation et nous renvoyer les marchandises que vous avez commandées ? Dans ce cas, veuillez noter que le produit doit nous être renvoyé ou rendu en personne au plus tard dans les 14 jours suivant le jour où nous vous avons informé au sujet de votre possibilité de rétractation. Le délai est respecté si vous envoyez le produit avant l’expiration du délai de 14 jours. Veuillez utiliser le formulaire de rétractation à cet effet.

 

Votre retour à World-of-Western

Si vous avez décidé de retourner un produit, vous pouvez le faire au moyen du timbre de retour joint à votre colis. Cela vous facilite nettement l’opération. En outre, seul le transport jusqu’à la frontière suisse est alors à vos frais, nous prenons en charge les frais de douane de retour et le reste du transport jusqu’à notre entrepôt en Allemagne.

 
Hotline: 0844 / 88 00 001
lundi au dimanche 7.00 à 23.00 h
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